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I 12 punti chiave di ogni homepage

Luca — Mon, 30 Jan 2012 16:46:56 +0000

Se state pensando a una riprogettazione del vostro sito web o vi state chiedendo come generare più lead, vi sono diversi elementi importanti di cui dovete sempre tener conto.

L’homepage di un sito web è sicuramente la pagina più importante. Si tratta della porta d’ingresso virtuale di un’azienda, in grado di ottenere la maggior parte del traffico del sito. Lo scopo principale è convertire tale traffico in lead e vendite. Deve essere brillante e attirare il maggior numero di clienti.

Ma come trasformare l’ homepage in uno strumento efficace per generare lead? Come aumentare il tasso di conversione di un sito?

I 12 punti che seguono, possono essere elementi chiave per attrarre i visitatori e aumentare il traffico del sito:

1. Headline: entro 3 secondi, un sito web deve saper comunicare di cosa si occupa al visitatore. Meglio mantenere un’impostazione chiara e semplice.

2. Sottotitolo: deve offrire una breve descrizione di quello che il sito fa e la descrizione delle varie offerte. Evitare un linguaggio incomprensibile e non parlare soltanto dell’azienda ma differenziarsi dalla concorrenza e offrire valore.

3. Benefits: non è importante descrivere solo quello che si fa, ma perché lo si ritiene importante. I clienti desiderano conoscere benefici e vantaggi di ogni prodotto.

4. Call-to-Action: includere multipli call-to-action (CTA), importanti come guida di conversione, ad esempio l’iscrizione a una newsletter, ad un forum o scaricare un catalogo. Offrire al massimo 2/3 CTA, per ogni fase dell’acquisto.

5. Caratteristiche: oltre alle presentazioni, è meglio elencare alcune caratteristiche principali. Questo offre ai visitatori una maggiore comprensione di ciò che è fornito dai prodotti e servizi.

6. Customer proof: è un potente indicatore di fiducia. Citare alcuni esempi, meglio se corredati di nomi e immagini.

7. Indicatori di successo: ottimi elementi per una buona prima impressione. Assieme a case history di successo coi clienti è consigliato aggiungere premi e riconoscimenti.

8. Navigazione: per diminuire i bounce rates, i visitatori hanno bisogno di un percorso chiaro nell’homepage. Assicurarsi che la navigazione sia visibile nella parte superiore della pagina, mantenendo un ordine semplice.

9. Le immagini: la maggior parte delle persone possiede una buona memoria visiva. Meglio utilizzare brevi video e immagini che indichino chiaramente cosa si offre.

10. Offerta di contenuti: presentare una buona offerta di contenuti: whitepaper, ebook, guide, per generare ancora più lead.

11. Risorse: circa il 96% dei visitatori di un sito web non acquista subito. Bisogna offrire un link ad un’ulteriore pagina di approfondimento.

12. Secondary Calls-to-Action: non dimenticarsi di inserirli anche a fondo pagina.

L’homepage del vostro sito risponde a questi requisiti?

Liberamente ispirato a: blog.hubspot.com

Visual Marketing, quando un’immagine vale più di mille parole!

Anna — Fri, 04 Nov 2011 17:42:54 +0000

Quando un’immagine sa colpire e cogliere l’attenzione, allora ha fatto centro.
Noi umani siamo creature visuali e di solito la strada migliore per imparare e capire qualcosa è quella di osservarla e studiarla.

All’interno di un contesto estetico in cui l’oggetto significa soltanto grazie all’immagine che siamo in grado di costruire, la disciplina del visual marketing occupa un posto centrale: branca fondamentale del marketing moderno, il visual analizza, al fine di ottimizzarlo, il rapporto tra oggetto, contesto e immagine, coniugando estetica, creatività ed economia con la comunicazione visiva.

Il visual marketing può essere considerato una nuova retorica dell’immagine finalizzata alla persuasione del potenziale consumatore: le argomentazioni verbali e le metafore lasciano spazio alle strategie comunicative che riescono a caricare il prodotto di emozioni, grazie a un’immagine suadente, attraente, studiata nei minimi particolari.

Dunque perché non sfruttare ancora meglio il visual? Per esempio nei blog o nella creazione di contenuti? Vi suggeriamo alcune strategie per rendere più visuale la creazione del vostro inbound marketing:

1) Utilizzare dati/visualizzazione del contenuto: se non si hanno dati sufficienti per una vera infografica, la visualizzazione dei dati attraverso un disegno può fare meraviglie perché non spiega un dato ma aiuta a visualizzare e spiegare il concetto stesso.

2) Creare slideshow: suggerimenti, esempi e dati possono essere facilmente ed efficacemente creati sotto forma di diapositive per rendere il contenuto molto più accattivante e condivisibile. Basta caricare la presentazione di un sito apposito e incorporare il contenuto in un post sul blog

3) Creare un’ Infografica: la gente le ama, e non è difficile capire perché. L’Infografica fornisce un sacco di informazioni importanti facile da capire e in formati interessanti.

4) Utilizzare la intestazione di Eye-Catching e gli stili di Break Up e Call Out per il testo: rompere e organizzare il testo. È possibile farlo utilizzando le intestazioni, separando gli argomenti per concetti o idee, utilizzando elenchi numerati o puntati, il grassetto per richiamare e sottolineare le informazioni importanti. Renderanno il vostro contenuto immediatamente più attraente e invitante per i visitatori.

E’ fondamentale quindi ricordare che il Visual è oggi una delle strategie di comunicazione più diffuse soprattutto nella pubblicità e nel marketing. Tutto ciò che è appetibile agli occhi resterà indubbiamente impresso nella mente dei consumatori.

E voi? Quali sono i vostri ricordi migliori?

Articolo liberamente ispirato a:
http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/28474/6-Creative-Ways-to-Make-Content-More-Visual.aspx

Desideri imparare a comunicare? Hai una settimana per farlo!

Alice — Mon, 03 Oct 2011 10:13:58 +0000

Dopo gli appuntamenti annuali con il design e la moda, Milano sceglie di dare spazio e idee al sistema della comunicazione italiana.

Da oggi 3 ottobre fino al 9, la città ospiterà la seconda edizione della “Settimana della Comunicazione”, una reunion di esperti in editoria e comunicazione d’impresa, professionisti del marketing, artisti, designer e creativi. La manifestazione è aperta anche alle università, alle associazioni e istituzioni, ai cittadini, agli appassionati o ai semplici curiosi.

L’evento è un progetto dei due comunicatori di Richmond Italia Pietro Cerretani e Claudio Honegger. Il concept generale della kermesse sarà il consumo consapevole, la nuova modalità di interazione e di comunicazione condivisa sia dagli operatori del settore che dai consumatori.

Un contenitore di incontri, eventi, mostre e workshop interamente dedicati al mondo della comunicazione che coinvolgerà più di 30 location del capoluogo lombardo.
Il programma 2011 ruoterà attorno a quattro percorsi tematici:

- Esperienza: tutto ciò che si prova dal vivo in un percorso guidato o in un contesto in cui l’azienda è presente direttamente: Event Marketing, Marketing Experience, Multisensorialità;

- Responsabilità: tutto ciò che ha a che vedere con l’impegno per un futuro più sostenibile e improntato al rispetto dei valori umani: Green economy, Green Communication, CSR, Etica, Trasparenza;

- Provocazione: tutto ciò che graffia, rompe, sposta, riscrive, deforma i codici e cattura l’attenzione creando complicità: Guerrilla, Viral, Unconventional;

- Aspirazione: tutto ciò che evoca o rappresenta uno status symbol, un valore identitario, i meccanismi di inclusione/esclusione di una comunità, il lusso materiale in tutte le sue sfumature, la sensazione di un lusso immateriale.

“L’evento – dichiara Pietro Cerretani – dovrebbe diventare un punto di riferimento della cultura della comunicazione e un messaggio da lanciare soprattutto ai giovani: nella comunicazione il talento deve sempre coniugarsi con la professionalità, e la creatività è solo un aspetto che va accompagnato allo studio e al rigore, all’ ascolto e all’osservazione, alla ricerca e alla multidisciplinarietà, senza dimenticarsi l’etica che non è una formula ma un’applicazione quotidiana. A fianco agli eventi è in programma anche un premio alla creatività e ai giovani talenti.”

E voi? Parteciperete sfoderando la vostra creatività?

Le lettere di presentazione nell’era dei social media

Joel — Sun, 06 Feb 2011 12:34:42 +0000

Le lettere di presentazione servono a dare al datore di lavoro la possibilità di avere una prima impressione su un candidato a un impiego. Tradizionalmente, offrono la possibilità a colui che le scrive di spiegare le ragioni per cui potrebbe essere adatto al posto di lavoro in ballo.

Ma vista l’ormai diffusa tendenza, da parte di molte compagnie,all’uso dei social network per il primo screening dei candidati, una domanda si impone prepotentemente: le lettere di presentazione sono ancora uno strumento valido al giorno d’oggi?

Come al solito, sentendo diverse voci, che si sono rivelate abbastanza divise sull’argomento, la risposta è “Dipende.”
Vi proponiamo alcune ragioni per cui non vorreste mandare una lettera di presentazione, alcune altre per cui potrebbe essere utile farlo, e qualche consiglio su come migliorare il proprio approccio a questo tipo di situazioni.

LE LETTERE: UTILI O NO?

La qualità di una lettera di presentazione viene spesso determinata dal suo incipit. Molti manager vedono questo tipo di lettere come inutili, visto che sono spesso pesanti, monotone e non fanno altro che ripetere il curriculum vitae, piuttosto che enfatizzarlo.

C’è chi afferma di non leggere quasi mai le lettere di presentazione, in particolare per i lavori collegati al settore della tecnologia, ma questo non vuol dire che bisogna desistere dall’inviarle: significa solo che le lettere di presentazione devono essere brevi riassunti di esperienze rilevanti in ottica lavorativa.

C’è anche la campana opposta, ovvero quella di coloro che sostengono che le lettere di presentazione siano addirittura fondamentali, soprattutto nel settore delle tecnologie, visto che ormai le imprese non vogliono più degli automi, ma delle persone con grande capacità critica, spiccate attitudini intellettuali, e che siano capaci di andare oltre alla mera parola. E queste cose sono ovviamente difficili da cogliere in un semplice curriculum vitae.

Molto spesso infatti, la prima persona a leggere la lettera di presentazione è qualcuno del settore risorse umane, che potrebbe anche non sapere granché di software operativi o di tutti i grandi progetti segnalati nel CV. La lettera potrebbe essere quindi in grado di attirare la sua attenzione e colpirlo personalmente.

COME SCRIVERLA?

Il vantaggio più grande di una lettera di presentazione è quello di poter essere personalizzata. Alcuni datori di lavoro le vedono come un modo per vedere quanto una persona sia interessata realmente a uno specifico impiego.

Certo bisogna stare attenti: le lettere devono essere scritte pensando al tipo di compagnia a cui saranno inviate. Diciamo la verità: le lettere di presentazione copia-incolla, che vengono inviate a 23 aziende diverse, magari operanti in campi totalmente diversi, non riescono ad impressionare nessuno. Bisogna conoscere il destinatario, e scrivere di conseguenza qualcosa che possa stupire e incuriosire.

QUALCHE CONSIGLIO IN PIÙ

Trovate un referente. Non c’è niente di meglio di un parere esterno (o presunto tale) sul vostro buon operato fino a quel momento.
Scrivete al meglio il vostro CV. Se sarà già abbastanza impressionante di per sé, non avrete addirittura necessità di aggiungere una lettera di presentazione.
Siate consci del tipo di lavoro a cui vi state candidando, e cercate di attirare le simpatie e la curiosità dei datori di lavoro.
Siate concisi. Siate precisi. Siate pertinenti.

E voi cosa ne dite? Le lettere di presentazione servono ancora nell’era dei social media?

Campagne di SEO mirate: ancora qualche dritta

Joel — Mon, 17 Jan 2011 07:00:23 +0000

È già un nuovo giorno, ed è tempo di riprendere il nostro discorso. Vi avevamo lasciato ieri, infatti, con qualche semplice osservazione sull’utilità incontrovertibile delle campagne SEO mirate, tra cui anche qualcuna su chi si serve di questi strumenti e perché.

Oggi è tempo di andare oltre, arrivando forse alla parte più interessante del discorso: come realizzare una campagna del genere?

La campagne di SEO mirate sono in gran parte simili a quelle tradizionali. Si comincia con una larga ricerca di parole chiave, seguita da pubblicazioni sul proprio sito, e si passa quindi a un intenso lavoro di link building. Ma le differenze fondamentali esistono eccome.

Tanto per cominciare, molte campagne mirate possono beneficiare enormemente di un kit risposta rapida, ovvero una serie di link e argomenti che possono venir inseriti e richiamati in ogni discussione calda. Per esempio, un gruppo finanziario qualsiasi potrebbe mettere insieme una lista di link interessanti e dossier riguardanti la riduzione del deficit, e poi girarli a blogger e a giornalisti interessati all’argomento.

Aldilà di questo tipo di risultati, Google Grants può fornire ad no-profit su Adwords. Google regala alle organizzazioni fino a 10.000 dollari al mese in click gratutiti su Adword, ad una condizione: un costo al click di 1 dollaro al massimo.

Il modo migliore per usare Google Grants è quello di trovare le parole-chiave legate all’argomento che attirino la maggior quantità di traffico web, e creare delle landing page adeguate che portino l’utenza a discutere di argomenti più specificamente legati alla questione in oggetto.

E infine, una’altra domanda: per quali ragioni gli esperti SEO dovrebbero preoccuparsi di più di queste campagne mirate?

Alcune agenzie sono riluttanti ad accettare incarichi da clienti che operano nel no-profit. Molto spesso non dispongono di un budget sufficientemente ampio per avviare una campagna in grande stile, e sono molto focalizzate su un messaggio specifico, cosa che rende ancor più difficile per gli esperti lavorare bene con la SEO.

Ma lavorare con clienti del genere è comunque un gran affare:

Crea una buona reputazione e un’influenza positiva. Parliamoci chiaro: è molto più notevole dire di aver aiutato un’associazione di volontari a migliorare le loro iniziative, o anche di aver portato più traffico web ad uno studio legale di successo piuttosto che affermare compiaciuti che grazie al proprio lavoro un’oscura azienda agricola ora vende 200 trattori in più all’anno no?

È un buon modo per procacciarsi buoni contratti. Molte organizzazioni no-profit hanno al loro interno membri attivi nei business locali. Non avrete molte occasioni di presentare i vostri piani, la vostra strategia e i vostri risultati a una sala piena di amministratori delegati, e lavorare con un’organizzazione no-profit potrebbe significare proprio questo.

Aiuta a migliorare il morale della propria compagnia. Fare del bene risolleva il morale. Lavorare per aiutare un’organizzazione di volontariato è un ottimo modo per far sentire ai propri dipendenti e a tutta la propria agenzia che il loro lavoro può portare a qualcosa di positivo per tuti.

Fa opera di link building. Ammettiamolo: uno sa di essere un esperto (o un fissato) SEO quando in ogni situazione, la domanda principale che gli ronza in testa è una sola: “Può questo aiutarmi a creare e a ottenere link?”. Sebbene i siti del tipo “.org” non vengano sempre considerati dai motori di ricerca, ottengono un sacco di link e di traffico. E sono poche le organizzazioni di questo tipo che negano un link a uno dei loro collaboratori.

Le campagne mirate non possono che aumentare. Sempre più persone agiscono in base a quello che vedono online, e, soprattutto in periodi come questo, bisogna essere sempre più attenti a come spendere il proprio budget.

E per un esperto SEO, lavorare su una campagna del genere non è solo una questione di divertimento. È un modo per fare la differenza in un ambito ben più importante delle vendite di un’azienda.

Campagna di SEO mirate: strumento vitale!

Joel — Sun, 16 Jan 2011 07:43:46 +0000

Ormai pochi nel panorama del web marketing sono all’oscuro degli indubbi vantaggi che può portare una campagna SEO fatta come si deve. E sempre più persone in diversi ambiti (politica, lobby, volontariato) se ne servono per dare più visibilità alle proprie iniziative, anche fuori dall’ambito dell’advertising.

Spesso capita di cadere in tentazione, e applicare strategie universali a ogni tipo di campagna: dopotutto il traffico web è traffico web, non c’è molto da capire.

Il problema è che molto spesso le campagne con obiettivi specifici non funzionano allo stesso modo che una campagna “tradizionale”. Il più delle volte, infatti, portano a conversioni di tipo particolare, ovvero cambiano le idee delle persone.

Ovviamente questa è una cosa difficile da misurare e controllare: come si può pretendere di quantificare fisicamente quante persone cambiano idea?

Ma ci sono buone notizie: sempre più persone si rivolgono alla rete per avere informazioni in base a cui agire, e sempre più spesso l’informazione più persuasiva è quella al rank numero 1.

Ma vediamo di entrare più specificatamente nel merito: chi si serve di campagne SEO mirate?

Principalmente:

Politici e politicanti. Non è un mistero: le campagne online non servono solo ai grandi nomi. Anche i politici di livello provinciale e regionale possono trarne grande vantaggio, ma bisogna agire su più fronti. Per esempio combinando un’oculata gestione della propria reputazione online (per esempio controllando cosa compare fra i risultati di ricerca se si cerca il nome di un particolare candidato sul web) e SEO di tipo tradizionale (trovando parole-chiave cercate dagli elettori indecisi, e proponendo contenuti adeguati da porre nei ranking per loro).
Organizzazioni e lobby. Chi possiede il rank numero uno per “porto d’armi”? I gruppi interessanti all’advocacy sono spesso disposti a pagare fior di quattrini per avere contenuti in buona posizione
Associazioni di volontariato e carità. Molte organizzazioni hanno un messaggio da diffondere, sia esso sociale, religioso o di altro tipo. Oltre a questo, le associazioni usano il web per pubblicizzare le loro opere e richiedere donazioni da parte dei cittadini, per aiutarli a continuare le loro battaglie.

E dopo il chi, si tende a domandarsi il perché, ovvero le ragioni e i vantaggi alla base di questo tipo di operazioni. Eccone tre:

La SEO può fornire risultati eccezionali in termini di veicolazione di un messaggio. Spesso le campagne tendono anche a creare un forte collegamento tra due termini per rafforzarne il messaggio, come ad esempio “spese governative” e “deficit”.
Certo essa comporta un bel po’ di fatica, ma la SEO ha la capacità di prendere un termine che non provoca di per sé una risposta emotiva forte, metterla in ben specificati risultati di ricerca e darle una potenza semantica molto pronunciata.
La SEO è il complemento e l’alleato perfetto alle tradizionali operazioni di promozione, come ad esempio le mail e il contatto diretto. Combinare le due parti al meglio servirà a moltiplicare la potenza del messaggio.

E voi che ne pensate? Avete qualche esperienza in merito?

Internet saturo, possibile black-out della rete?

Diego — Tue, 30 Nov 2010 11:23:39 +0000

Nel 1981 con l’inserimento del protocollo Ipv-4 il problema dell’assegnazione di indirizzi IP a chiunque si connettesse alla rete sembrava risolto; infatti tale protocollo era, ed è in grado di supportare e distribuire fino a 4,3 miliardi di connessioni/indirizzi contemporaneamente.

Ma ora ciò che sembrava ampiamente sufficiente per soddisfare le richieste da parte della popolazione diventa saturo, si parla dunque di saturazione di ipv4, questo ce lo riferiscono Vinton G. Cerf, vicepresidente e chief Internet Evangelist per Google e il noto Robert Kahn (inventore insieme a Cerf del protocollo TCP/IP) che, consci di questa consistente evenienza hanno messo in guardia la popolazione.

«Sappiamo che lo spazio sta finendo, è il momento più critico da quando abbiamo avuto l’idea della Rete; è come tentare di vendere un telefono non potendo più assegnare un nuovo numero».

Questa evenienza è data dall’aumento incontrollato di connessioni ad internet che negli ultimi anni sta aumentando esponenzialmente nei paesi in via di sviluppo.

(cliccare sull’immagine per visualizzare le statistiche)

Questo aumento va a sommarsi all’incremento nella richiesta di indirizzi da parte di tutte le nuove tecnologie (Smartphone, Internet key etc.) che permettono di connettersi in ogni momento e in ogni luogo.

Seppur esista già un protocollo successivo all’Ipv4 ovvero l’Ipv6 (capace di gestire fino a 3,4 × 10 alla 38 indirizzi) questo non è ancora diffusamente utilizzato in quanto sembra non preoccupare i grandi provider di una possibile saturazione del web.
Infatti è proprio Cerf a mettere in guardia quest’ultimi dal non adeguarsi al nuovo protocollo, questa disattenzione potrebbe infatti causare una sospensione nella distribuzione di indirizzi IP, ovvero, il temporaneo non funzionamento della rete, previsto da Cerf per l’estate 2011.

E se ci fosse tale momentaneo blocco della rete? Come reagiremmo a fronte della sospensione di un servizio a cui attribuiamo sempre più importanza durante la nostra vita quotidiana?

Wikileaks, nuova frontiera dell’informazione?

Diego — Mon, 29 Nov 2010 11:56:54 +0000

Stamane, come molti di voi avranno notato, sulle principali testate giornalistiche si affronta il tema “Wikileaks”, documentazioni segrete e vari imbarazzi internazionali che scaturiscono dalle notizie diffuse dal sito internet più scottante e “scomodo” degli ultimi mesi.

In questi giorni infatti, sono state diffuse informazioni strettamente riservate, come consuetudine del sito web in questione, che mettono a disagio vari esponenti di principali paesi mondiali.

Questo sito, come qualcuno di voi già saprà, si nutre di contenuti user-generated che provengono in maniera assolutamente anonima grazie all’efficiente criptatura, ciò consente un’elevata partecipazione da parte degli utenti che si sentono così più tutelati
rispetto ai precedenti metodi di condivisione delle informazioni; informazioni così riservate possono diventare di dominio pubblico.

Questo modello comunicativo, dunque, elude i vari problemi riscontrabili nei modelli precedenti quale problema principale risulta essere l’anonimato nei confronti di chi si rivolge alle testate giornalistiche alfine di rivelare informazioni riservate.

Vengono dunque superati i tradizionali ruoli verticalistici che pongono le principali agenzie d’informazione, uniche detentrici delle news più accattivanti, al di sopra degli utenti; viene così stabilita ancora una volta l’importanza dei singoli utenti che, interagendo tra loro possono dar vita ad alternativi sistemi informativi.

Una delle opportuntà di marketing mancate più gigantesche della storia

Joel — Mon, 18 Oct 2010 07:24:37 +0000

Vi proponiamo oggi questa interessante idea, raccontataci da Brian Halligan direttamente dalle pagine di “Hubspot Blog”.

“Recentemente, ho scritto del caso di uno sconosciuto senatore di colore con un buffo nome e poche possibilità finanziarie (Barack Obama), capace di battere Hilary Clinton usando metodi di marketing brillanti e innovativi.
Due anni dopo, penso che quello stesso senatore abbia mancato una delle più grandi, e delle più evidenti, opportunità di marketing nell’intera storia degli Stati Uniti.

Se fossi stato al posto di Obama, avrei parlato alla folla dallo Studio Ovale il 4 Luglio 2010, annunciando un’iniziativa per l’indipendenza, con l’obiettivo di affrancarsi dalla dittatura energetica del petrolio entro il 2020.

Continuando, avrei paragonato la nuova missione di indipendenza delle energie alternative alla missione per lo spazio promossa a suo tempo da JFK per importanza, obiettivi e importanza storica.
[…]

Le faccende di quest’estate hanno trascinato la nazione. Siamo stati shockati dalla loro entità e dalla loro durezza: è stato proprio un brusco risveglio. Obama ha perso l’opportunità di costruire intorno a questa coscienza e di unire la nazione attorno al coraggioso obiettivo di trasformare l’ambiente, l’economia e la sicurezza nazionale in un’iniziativa temprante.

Qui a HubSpot, non siamo avvocati del partito democratico, del partito repubblicano, del partito degli scapoli o di quello degli ammogliati, ma penso che Obama abbia perso una grossissima occasione di trasformare un fatto negativo in uno positivo.

P.S. Una cosa che non ho capito è certamente il motivo per cui Obama e il suo team non usano video o Powerpoint nelle loro presentazioni. Sono strumenti utilissimi.

Capisco, che stare in piedi di fronte alla folla o alla telecamera facendo un discorso senza materiale visivo di supporto sia una tradizione da centinaia d’anni, ma questo tizio è un asso in fatto di rottura con la tradizione ed innovazione.

Così come Roosvelt usava la radio per comunicate meglio al paese le sue chiacchiere da focolare domestico, Obama ed il suo team dovrebbero iniziare a usare powerpoint, video e altre risorse per aiutarlo a veicolare meglio il suo messaggio alla nazione.

Non si sono lasciati spaventare, e hanno usato Facebook, Twitter, gli SMS come mezzi di propaganda, perché usare nuovi strumenti anche per comunicare meglio agli Statunitensi le loro idee?

C’è una ragione se Steve Jobs non fa i suoi annunci promozionali senza slide di Powerpoint/Keynote: lo aiutano ad ottenere più punti!”

2010-2014: Crescita del Settore Comunicazione

Valentina B. — Tue, 24 Aug 2010 08:14:58 +0000

Grazie al graduale recupero dell’economia globale, ai progressi della tecnologia digitale e alla spesa dei consumatori, gli investimenti nel settore delle comunicazioni sono aumentati nel 2010 del 3,5%. La Veronis Suhler Stevenson (VSS), società newyorkese di private equity, stima che questo settore avrà un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 5,8% nel 2010-2014, raggiungendo 1.400 miliardi di dollari di spesa entro il 2014.

Significativi aumenti della spesa sono attesi nei seguenti settori:

1. Business & Professional Information & Service: si prevede un CAGR del 8,2% durante il periodo 2009-2014, raggiungendo 249 miliardi di dollari nel 2014. L’aumento sarà il risultato soprattutto dell’espansione dei servizi su mobile attraverso le suite di applicazioni che permetteranno di incorporare databases, soluzioni software e outsourcing processing services per migliorare la produttività.

2. Media mirati, Entertainment & Leisure e Media: si prevede che questo settore aumenterà del 7,3% nel 2009-2014, raggiungendo 265,58 miliardi di dollari nel 2014. La crescita sarà stimolata dal segmento Consumer Pure-Play Internet & Mobile Services , il quale dovrebbe crescere ad un CAGR del 14,6% nel 2009-2014, raggiungendo 87,79 miliardi di dollari nel 2014.
Il Branded Entertainment dovrebbe aumentare con un CAGR del 9,2% a 38,16 miliardi di dollari. Per il Custom Pubblishing in outsourcing, dove gli inserzionisti cercano approcci mirati per raggiungere un pubblico chiave, si prevede un aumento CAGR dell’11,2% per raggiungere 6,57 miliardi di dollari nel 2014.
I settori Pubbliche Relazioni e Word-of-Mouth Marketing dovrebbero aumentare invece del 9,7% CAGR nel corso del 2009-2014, raggiungendo 8,01 miliardi di dollari nel 2014, il settore Business & Professional Services vedrà una crescita invece del 9,1% raggiungendo 147,12 miliardi sempre nel 2014.

3. Media Education & Training & Services: si prevede un aumento del 6,8 % CAGR, raggiungendo 311,28 miliardi dollari di spesa entro il 2014.

4. Intrattenimento e tempo libero Media: si presume nei prossimi cinque anni un aumento CAGR del 6,3, raggiungendo 353,87 miliardi dollari nel 2014.
Il driver primario continuerà ad essere l’Abbonamento TV.

5. Media Marketing: per questo settore è prevista una crescita più lenta durante il periodo di previsione, con un aumento CAGR soltanto del 1,8 %, pari a 77 miliardi di dollari. Si avranno guadagni solidi in Relazioni Pubbliche e Word-of-Mouth Marketing che saranno in grado di attenuare la lenta crescita dei segmenti tradizionali di marketing, come il Business-to-Business Promotions e il Consumer Promotions.

6. Tradizionale Consumer Advertising Media: questo settore comprende Broadcast TV , giornali, riviste dei consumatori, Broadcast & Satellite Radio, pagine gialle, e Media Out-of-Home. Si prevede un guadagno CAGR del solo 2,2 % nel 2009-2014, raggiungendo 159,30 miliardi di dollari entro il 2014.

Di seguito, le proiezioni supplementari emesse dalla società di private equity Veronis Suhler Stevenson (VSS).

Dal punto di vista delle entrate, la crescita globale del settore delle comunicazioni nei prossimi cinque anni sarà probabilmente alimentata da aumenti di spesa da parte dei consumatori e delle istituzioni per l’utente finale. Il Flusso in Entrata dell’Advertising, che ha registrato un calo per due anni consecutivi sarà interessato da tassi di crescita più forti anche del Marketing Services nel corso del periodo di previsione (2010-2014), ma analizziamo nel dettaglio:

• Flusso in Entrata Istituzionale: resterà il flusso con una più rapida crescita, con un aumento del 5,3% nel 2010 (490,54 miliardi dollari), e con una previsione di aumento CAGR del 7,3 % nel 2010-2014 , raggiungendo 661,48 miliardi dollari di spesa entro il 2014.

• Flusso in Entrata Consumatori: prevede una crescita del 3,6% nel 2010 (225,88 miliardi dollari), e un incremento CAGR del 6,0% nel corso del 2010-2014, per 292,07 miliardi dollari entro il 2014. Dato che il digitale e i canali wireless proliferano, secondo VSS, i consumatori potranno dedicare una parte della spesa ai mezzi di hit-driven, come ad esempio home video, videogiochi e musica. La spesa per Internet pure-play e contenuto mobile godranno di una forte crescita dovuta alla migrazione dei consumatori verso le piattaforme digitali e l’adozione di cellulari di quarta generazione e smartphone.

• Flusso in Entrata Advertising: grazie alle Olimpiadi e alle campagne politiche durante il periodo 2010-2014 si prevede un aumento del 5,4% nel CAGR , con una spinta alla spesa pubblicitaria di 234,90 miliardi di dollari entro il 2014.

• Flusso in Entrata Marketing Services: comprende Direct Marketing, Branded Entertainment e Outsourcing Custom Publishing. Questi settori beneficeranno nei prossimi cinque anni di veicoli alternativi come l’email marketing, nuovi eventi, e-publishing personalizzate e la commercializzazione word-of-mouth . Il settore ha ottenuto nel 2009 la peggiore performance in 35 anni, scendendo del 9,6% a 189,86 miliardi dollari. La causa principale di tale calo è da ricercare soprattutto nei veicoli di Marketing tradizionale, come il direct mail, il point-of-purchase e il business-to-business promotions. Il settore dovrebbe essere protagonista di una ripresa nel periodo 2010-2014, con un CAGR del 3,7% raggiungendo 227,82 miliardi dollari entro il 2014.
Tuttavia, resterà il più basso dei quattro Flussi in Entrata calcolati dalla VSS.

E voi, nella vostra attività, avete scorto qualche elemento che faccia sperare in una ripresa del settore Marketing?

I nuovi media sempre più online

Davide — Mon, 26 Jul 2010 08:00:56 +0000

I media vecchi e nuovi, la loro evoluzione e competizione, l’impatto della crisi su queste dinamiche. Oriella PR Network ha stuzzicato su questi grandi temi alcuni guru dell’informazione e della comunicazione.

Lo studio è di fresca pubblicazione ed è stato condotto da 770 giornalisti in 15 Paesi, a testimonianza della sua credibilità. Se è vero che c’è più ottimismo rispetto all’anno passato riguardo una dignitosa sopravvivenza dei media tradizionali, permane una sostanziale preoccupazione sul lungo termine.

Questa ricerca, infatti, ribadisce anzitutto che i vecchi mezzi di comunicazione stanno continuando a declinare a favore del web. Ma scopriamo anche che, perfino in un ambiente florido come quello dei media interattivi, la crisi sta combinando qualche brutto scherzo.

Se sempre più media si stanno spostando sulla rete per dar voce alla propria informazione, la disponibilità economica degli inserzionisti per sostenere questo aumento di domanda andrà necessariamente assottigliandosi.

Nonostante tutto, il mondo dell’informazione sembra avere ben presente quale sia la nuova frontiera. Che sia davvero tempo della svolta?

Google Buzz:11% di contenuto originale + 89% di duplicazioni =Spam ?

Davide — Fri, 23 Apr 2010 07:00:47 +0000

Vi riportiamo oggi un’interessante testimonianza di Andy Beal, attivissimo blogger nel campo social media, a proposito di Google Buzz e di quello che a suo parere è l’uso prevalente che ne fanno gli utenti oggi.

“Prima di aggiungere Google Buzz ai miei monitoraggi Trackur ho deciso di attendere: volevo capire come (e se) Buzz veniva utilizzato, prima di saltare su questo nuovo carro. Ora, senza voler sembrare compiaciuto, posso dire che la mia decisione sembra essersi rivelata saggia. PostRank, infatti, ci dice che l’89% dei contenuti ospitati da Google Buzz si può trovare facilmente su Twitter o via blog feed RSS“.

Dal momento che soltanto poco più del 10% del contenuto di Buzz può essere considerato originale, sostiene Beal, aggiungere questa applicazione a Trackur porterebbe più rumore ma meno segnale.

Cosa ne pensate? Usate Google Buzz e come?

Marketing, Facebook funziona!

Davide — Wed, 21 Oct 2009 16:29:27 +0000

Facebook può essere un efficace strumento di marketing e di impegno. Date un’occhiata a questa singolare campagna pubblicitaria che riporta un collage di dichiarazioni di collaboratori, inserzionisti e agenzie coinvolte nel social media.

Twitter, 10 consigli per massimizzare la produttività

Davide — Tue, 20 Oct 2009 17:52:16 +0000

Se usi regolarmente Twitter per comunicare con i clienti e pubblicizzare il tuo business, allora questo vademecum fa per te. Si tratta dei 10 consigli di David Perdew per massimizzare la produttività del social media, che è uno strumento molto potente per sviluppare rapporti e garantire visibilità e promozione a imprese grandi e piccole ma spesso crea problemi di tipo comunicativo perché impone di concentrare i contenuti in soli 140 caratteri.

1. Seleziona i tuoi seguaci: alcune applicazioni ti permetteranno di raggruppare separatamente le persone che ti seguono, in modo da poter convogliare sugli utenti giusti le informazioni che decidi di condividere.

2. Posta spesso: se non gli dedichi il tempo adeguato, difficilmente Twitter si rivelerà per te un’attività produttiva. Più scrivi, più possibilità avrai di farti notare e quindi seguire.

3. Invia messaggi utili: non basta essere presenti sul social media, bisogna dare un senso alla propria presenza. Parlando di cose nuove, interessanti, che vale la pena sapere.

4. Accorcia i link: ti permetterà di salvare una grande quantità di spazio. Sfrutta al massimo ogni tweet.

5. Passa il turno quando necessario: non c’è bisogno di spendere tutto il proprio tempo su Twitter. Non trascurare le altre componenti del tuo business.

6. Filtra i tweets: ci sono diverse applicazioni che ti consentono di distinguere tra messaggi utili e inutili. Guadagna tempo!

7. Tieni d’occhio gli utenti che più ti interessano: basta stilare un elenco delle persone con le quali trovi più utile interagire per capire subito che strada prendere;

8. Usa la sveglia: molte persone non lo sanno, ma esiste un’applicazione promemoria che ti può tornare molto utile quando hai la mente occupata;

9. Impara a utilizzare il re-tweet: milioni di persone navigano su Twitter ma non tutte possono seguirti costantemente. Scrivi e poi chiedi ai tuoi seguaci di ripostare il tuo messaggio, che in questo modo potrà raggiungere molti più utenti;

10. Guarda gli avvisi: ti renderai conto istantaneamente di cosa scrivono di te e rintraccerai rapidamente i messaggi che trovi particolarmente interessanti.

Per chiarirti ulteriormente le idee clicca qui.

Happy tweeting!

La ricetta anti-crisi di Beau Toskich

Davide — Sun, 18 Oct 2009 16:10:15 +0000

Oggi vi proponiamo il contributo video di un interessante discorso di Beau Toskich. Eloquente il titolo: “Spremiamo la crisi”. Con grande verve e realismo, il guru di comunicazione competitiva statunitense snocciola le sue ricette per superare la congiuntura negativa dinanzi a una nutrita platea di impiegati.

Toskich usa l’emblematica metafora dell’acqua alla gola: non possiamo abbassare il livello dell’acqua, ma possiamo alzare la testa per riuscire a respirare. Per quanto possa operare in un periodo di crisi, un’azienda competitiva non manda in cassintegrazione nessuno. Anzi, agisce come una squadra che non lascia indietro nessun giocatore.

Per riuscirvi, secondo l’esperto, deve eliminare due malvezzi tipicamente italiani: i cosiddetti “tempi tecnici” e la frase “ci sentiamo dopo le feste”. L’azienda italiana deve trovare dei manager che lavorino in tempo reale perché, nel mercato di oggi, “pesce veloce mangia pesce lento”. E il mercato di oggi, che Toskich definisce “tirchio”, non perdona alcuna mancanza.

Il discorso si chiude con uno sguardo ai cassintegrati e alle altre vittime della crisi: individuate il vostro talento e sfruttatelo, fate in modo di non essere sostituibili da un microchip, valutate la soluzione di mettervi in proprio.

Wi-Fi tra dispositivi pronto nel 2010

Davide — Wed, 14 Oct 2009 17:15:56 +0000

Arriva la “wireless revolution”, ed è più vicina di quanto potreste immaginare. La Wi-Fi Alliance, infatti, ha sviluppato la tecnica del Wi-Fi peer-to-peer ed è pronta a lanciarla entro la prima metà del 2010. Cosa significa? Che tra qualche mese si potranno trasferire file da un dispositivo all’altro, inviarli alla TV, stampare foto da una fotocamera senza bisogno che il luogo dove si lavora sia dotato di connessione wireless.

Si tratta della nuova frontiera della comunicazione, che metterà direttamente in contatto milioni di dispositivi diversi e costituirà una seria sfida alla tecnologia Bluetooth. Una novità dall’impatto potenzialmente enorme, anche perché indurrà le case produttrici ad includere la tecnica Wi-Fi in sempre più prodotti e ad aggiornare quelli vecchi.

Obama Nobel per la pace, Twitter impazzisce

Davide — Fri, 09 Oct 2009 11:51:53 +0000

Una notizia che suscita gran clamore e un po’ di sorpresa, ma soprattutto giubilo ed entusiasmo: Barack Obama ha vinto il Premio Nobel per la pace. Una decisione presa dal comitato del Nobel per premiare “i suoi sforzi straordinari volti a rafforzare la diplomazia internazionale e la cooperazione tra i popoli” e, naturalmente, per stimolarne di nuovi e ravvivare sempre più il messaggio di “speranza in un mondo migliore” di cui il Presidente degli Stati Uniti d’America si è fatto portatore.

Al sito ufficiale della Fondazione Nobel si accede a fatica, intasato com’è dall’improvviso aumento di traffico; su Twitter più o meno la metà dei trend sono attualmente connessi a Barack Obama e al grande avvenimento. A tratti il social network sembra collassare ma per il momento dimostra spalle larghe e sta reggendo il boom di tweets. Secondo gli esperti riuscire a passare indenne questa giornata speciale sarebbe un grande successo.

Qualche consiglio da Guy Kawasaki, padre di Alltop

Davide — Wed, 07 Oct 2009 17:00:07 +0000

Autore del sito top-ranking “How to change the world”, classificato tra i primi 500 blog in assoluto, e stabile ospite della top 5 dei canali più seguiti su Twitter, Guy Kawasaki è un vero e proprio guru del social media marketing. E’ lui, in prima persona, a spiegare a HubSpot.com i segreti del suo successo.

“Per fare strada nel blogger business bisogna partire da un terreno fertile, mettere la prima pietra angolare nel punto giusto, ricavarsi una nicchia. L’obiettivo a lungo termine è il dominio webwide ma tutto comincia dall’idea originale”.

Kawasaki è anche il creatore del sito Alltop, aggregatore di news e fonti d’informazione su vasta scala. “L’ispirazione? Me l’hanno data gli introiti pubblicitari e Popurls.com, non necessariamente in questo ordine. Come abbiamo proceduto nel lancio del sito? Comunicati stampa, invio di messaggi a tutti i nostri amici nella blogosfera, la scelta vincente del sistema SXSW. Ciò che non abbiamo usato è proprio il denaro. Se abbiamo speso 20.000 dollari in marketing durante i diciotto mesi di vita del sito è tanto”.

A proposito di Twitter (il suo canale conta 160.000 seguaci), spiega: “Io lo uso come strumento di trasmissione dei contenuti consultabili su Alltop. Non c’è modo più facile, veloce ed economico per raggiungere migliaia di persone. D’altronde, non c’è giusto o sbagliato su Twitter. E’ semplicemente uno strumento, ognuno può decidere liberamente come usufruirne”.

In conclusione, per avere la meglio nella bagarre del marketing online, “bisogna essere qualcosa di buono, innovativo, sconosciuto. E saperlo trasmettere”.

Questi che vi proponiamo sono soltanto alcuni dei passi più significativi dell’intervista, che potete leggere interamente qui.

Pubblicità online, utili consigli

Davide — Tue, 06 Oct 2009 17:39:45 +0000

Il marketing destinato all’audience di video online è materia nuova e complessa, tanto da meritare uno studio particolare. David Halleman, esperto di eMarketing, ha tentato di delineare un trend comparato tra il seguito delle inserzioni pubblicitarie sui video presenti nella rete e quello relativo alla televisione.

Partendo dal seguente presupposto: sebbene i video in rete siano sempre più visti, numerosi utenti esprimono disappunto per i clip pubblicitari “intrusivi”.

Questi i consigli che l’esperto si sente di dare in base agli esiti dello studio:

- commisurare la lunghezza dell’inserzione alla lunghezza del contenuto complessivo, in modo che non risulti troppo invadente;

- investire risorse per sviluppare video di alta qualità, che siano godibili per l’utenza.

Il pubblico di Internet e quello della televisione, infatti, non sono la stessa cosa: gli utenti della rete sono in media più giovani e quindi meglio disposti verso pubblicità divertenti, toccanti e informative. Tutte qualità essenziali per una buona resa in termini di marketing. “Creare spot corti e rilevanti”, dunque, può essere lo slogan giusto e YouTube può essere la nuova patria della pubblicità. Se effettuata con giudizio, naturalmente.

Per ulteriori dettagli vi rimandiamo al seguente link, che approfondisce il campo citando anche esempi significativi:
http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007308

Rob McKay, Luxottica: “Vi racconto il mio lavoro”

Davide — Wed, 30 Sep 2009 13:05:33 +0000

General manager del gruppo marketing, Rob McKay è il responsabile della strategia aziendale Luxottica su una rete di 830 negozi tra l’Australia, la Nuova Zelanda, Hong Kong, Singapore e il Sud Africa. “Il mio lavoro consiste nel raccogliere le esigenze dei nostri clienti e adattare a queste i prodotti – spiega McKay in un’intervista pubblicata da Marketingmag.com.au – amo molto lavorare direttamente con le persone, perciò le mie giornate sono riempite da una lunga serie di riunioni informali nei nostri uffici e nei nostri punti vendita”. Nell’intervista l’esperto dichiara inoltre la sua stima per la Ray-Ban ed attribuisce un’importanza miliare nella storia del marketing alle strategie della Coca Cola nei primi anni ’80.

Potete leggere l’intervista integrale qui.